Arada sırada geçmişten bazı vakaları da anlatıyorum:)
Bu üçüncü...
Vaka Analizi #03
Milyonlarca kişinin parasını ve hassas bilgilerini yönetmenin ne kadar büyük bir sorumluluk olduğunu düşünüyordum. Zor iş. Karşımdaki yönetici kadronun işi buydu. Koskoca bir bankayı yönetiyorlardı. Beni de, marka stratejileri hakkında birlikte çalışmak için davet etmişlerdi.
Elimde pazarın durumu, ürünler, müşteriler, müşteri davranışları, büyüme, rekabet, reklamlar ve sosyal medya hakkında, ayrıntılı bir dosya vardı. Birkaç haftadır üzerine çalışıyordum. O gün, nihayet, markaları için önerdiğim strateji üzerine konuşacaktık.
Oturumun daha yarısına gelmeden, hava gerilmeye başladı. Yönetimin finans ve mühendislik kökenli üyeleri, ki neredeyse hepsi öyleydi, sordukları sorularla rahatsızlıklarını açıkça belli etmeye başladılar. Sonunda bir tanesi, ağzındaki baklayı çıkardı ve dedi ki: