Amerika’nın en zor ve en karanlık döneminde başkanlık koltuğunda oturan Abraham Lincoln, bazen şu bilmeceyi sorarmış:
“Eğer kuyruğa bacak dersek, bir köpeğin kaç bacağı vardır?“
Etrafındakiler 5 ya da 1 gibi cevaplar verince, Lincoln şöyle dermiş:
“Hayır, cevap 4. Kuyruğa bacak demek onu bacak yapmaz.”
Lincoln bir siyasetçi olmasına rağmen, net adammış.
İş yaparken, bu netliğe ihtiyacımız var.
Ama kuyruğa bacak demeye bayılanlar çok.
Yeni nesil ayran
Adam mesela ayran yapmış diyelim.
Bildiğimiz ayran. İçindekiler aynı. Şişe aynı. Tadı aynı. Satıldığı yer aynı. Fiyat aynı.
Ama ismiyle etiketi kendince birazcık değişik yapmış…
Sonra da demiş ki, yeni nesil ayran. Reklamlar falan…
Yoo. Bildiğimiz ayran.
Algı?
İnsanların markanız hakkındaki düşüncelerini kontrol etmeye çalışıyorsunuz, anlıyorum. Markanız hakkında, sizin istediğiniz şeyi düşünsünler istiyorsunuz. Pazarlama diyorlar, algı yönetimi diyorlar, siz de gaza geliyorsunuz.
Ama o mekanizma öyle çalışmıyor.