1979'da ABD'de Kmart'ın 1.891 mağazası vardı. Walmart'ın 229.
Kmart ülkenin her yerindeydi. Walmart ise sadece birkaç eyalette çalışan yerel bir perakendeciydi. Ölçek, satın alma gücü, hepsi Kmart'tan yanaydı.
On yıl sonra Kmart, yenildi.
Peki oldu?
Walmart daha iyi lokasyonlar mı buldu? Daha iyi ürünler? Hayır.
Aynı deterjan, aynı tişört, aynı salça...
Walmart arka planda olan bitenlerle kazandı.