3 dk okuma
1.
Pazarlamanın onlarca tanımı var ve çoğunda önemli bir eksik var.
Mesela pazarlama gurusu Philip Kotler pazarlamayı şöyle tanımlıyor:
Hedef pazarın ihtiyaçlarını kârlı bir şekilde karşılamak için değer keşfetme, yaratma ve sunma bilimi ve sanatı.
Kotler’in şöhretine yakışan basit ve şık bir tanım. Ama eksik.
Akademideki tanımlar biraz daha karmaşık yazılmış. Mesela Michigan Üniversitesi’nden Jerome McCarty pazarlamayı şöyle tanımlıyor:
Müşteri ya da alıcının ihtiyaçlarını öngörerek ve ihtiyaç giderici mal ve hizmet akışını üreticiden müşteri ya da alıcıya yönlendirerek bir örgütün hedeflerine ulaşmasını sağlamaya çalışan faaliyetlerin performası.
Sıkıcı ve uzun. Ama yine eksik.
Dikkat ettiyseniz akademik dünya da pazarlama gurusu Kotler de pazarlamayı tanımlarken 2 yön belirtiyor: Alıcı ve satıcı. Tüm operasyona, alıcının ihtiyaçlarıyla satıcının malını buluşturma olarak bakıyorlar. Bilim, sanat, faaliyet, performans, her ne ise…
Peki eksik olan ne?
Daha fazlasını oku
