Birinci bölümde dün patinajın 4 tipini konuştuk.
Çoğu marka inkâr etmiyor, bu tiplerden birini ya da birkaçını yaşadığını kabul ediyor. Ama kabul etmek tek başına sorunu çözmeye yetmiyor.
Çünkü asıl mesele biraz daha karışık:
Patinajın gerçek sebebine, kök sebebine ulaşmak zor. Gerçek sebep neredeyse hiçbir zaman ortada açık seçik görünmüyor. Görünen ve dikkat çeken şey genellikle semptom oluyor. Hastalık ise daha derinlerde bir yerde saklanıyor.
Yüzeydeki sebepler, belirtiler, semptomlar genellikle benzer.
Nedir onlar?
“Yeterince çalışmıyoruz”
“Bütçemiz yok”
“Ekip yetersiz”
“Pazar zor”
“Rakip çok güçlü”
“Zamanımız yetmiyor”
Bunların hepsi doğru gibi görünür. Doğrudur da. İtiraz edilmez.
Ama çoğu zaman bunlar asıl neden değildir.
Asıl neden genellikle şu ikiliyle birlikte takılır: