Arada kalanlar­čôî

D├╝┼č├╝k k├órl─▒l─▒k cenderesi

Arada kalanlar­čôî
Photo by Jonathan Farber / Unsplash

├ço─ču ┼čirketin s─▒k─▒nt─▒s─▒ ┼ču: Arada kalmak.

Arada kalanlar d├╝┼č├╝k k├órl─▒l─▒kta s─▒k─▒┼č─▒r kal─▒r.

Y├╝ksek hacimle sat─▒┼č yapt─▒klar─▒, d├╝kkan─▒ d├Ând├╝ren m├╝┼čterileri ya da m├╝┼čteri gruplar─▒ vard─▒r. Ama bu m├╝┼čteriler markaya de─čil d├╝┼č├╝k fiyata ba─č─▒ml─▒d─▒r. K├órl─▒l─▒─č─▒ art─▒rmak i├žin fiyatlar─▒ biraz y├╝kseltmeye kalkarsan─▒z, bu m├╝┼čteriler ka├žar.

Yeni m├╝┼čteri kapmak i├žin de muadillerine g├Âre fiyatlar─▒n─▒ d├╝┼č├╝rmeleri gerekir, ki bu da d├╝┼č├╝k k├órl─▒l─▒k demektir.

Peki i┼čin kayma─č─▒n─▒ kim yer?

Y├╝ksek k├ór marj─▒yla ├žal─▒┼čabilece─či belli alanlara odaklanm─▒┼č, kategorinin ÔÇťl├╝ksÔÇŁ, ÔÇťpahal─▒ÔÇŁ ya da ÔÇťni┼čÔÇŁ kabul edilen markalar─▒ yer. Onlar ya dar bir alana odaklanm─▒┼čt─▒r ya da farkl─▒la┼čm─▒┼čt─▒r. M├╝┼čterilerin fiyat hassasiyetlerine tak─▒lmazlar, markalar─▒ ├Âzellikle talep edilir ve olduk├ža k├órl─▒ ├žal─▒┼č─▒rlar.

Benim bir markayla masaya oturunca en ├žok dinledi─čim hikaye bu. 

├ço─ču marka arada kalm─▒┼č durumda. 

Hacimden vazge├žemiyor, maliyetlerini d├╝┼č├╝remiyor, fiyatlar─▒n─▒ y├╝kseltemiyor ve kategorilerindeki o k├órl─▒ markalara bak─▒p i├ž ge├žiriyorlar. 

Ve benden bir ├žare bekliyorlar. 

Benim elimde sihirli de─čnek yok. Kimsenin elinde ├Âyle bir de─čnek yok ve ├žare belli. 

Harvard Business SchoolÔÇÖdan Porter, arada kalanlar i├žin ├žareyi ┼č├Âyle anlat─▒yor:

Harika! Ba┼čar─▒yla kaydoldunuz.

Tekrar ho┼č geldiniz! Ba┼čar─▒yla oturum a├žt─▒n─▒z.

Engin Tezcan'a ba┼čar─▒yla abone oldunuz.

Ba┼čar─▒l─▒! Giri┼č yapmak i├žin sihirli ba─člant─▒y─▒ e-postan─▒zda kontrol edin.

Ba┼čar─▒l─▒! Fatura bilgileriniz g├╝ncellendi.

Faturan─▒z g├╝ncellenmedi.